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2011年旅游飯店經(jīng)理崗位證書培訓(xùn)的通知
關(guān)于旅游飯店經(jīng)理崗位證書培訓(xùn)的通知
為提高我市旅游星級(jí)飯店中層管理人員素質(zhì),進(jìn)一步提升全市旅游星級(jí)飯店業(yè)管理水平,加快與國(guó)際飯店業(yè)接軌,以適應(yīng)旅游強(qiáng)市建設(shè)的需要,我中心擬定舉辦旅游星級(jí)飯店部門經(jīng)理崗位證書培訓(xùn)班。具體通知如下:
一、報(bào)名條件
1
、旅游星級(jí)飯店在職的部門經(jīng)理、主管或與之相當(dāng)職位的助理等管理人員。
2
、大學(xué)本科二年級(jí)、高職(大專)二年級(jí)及以上在校生。
二、報(bào)名:
1
、報(bào)名須交身份證、學(xué)歷證明的復(fù)印件和免冠一寸近照二張,填寫《旅游星級(jí)
飯店管理人員崗位證書
報(bào)名表》。
2
、報(bào)名地點(diǎn):無(wú)錫旅游教育培訓(xùn)中心(中山路18號(hào)5樓)教務(wù)室。
3
、報(bào)名時(shí)間:4月20日至4月29日止
4
、費(fèi)用:2550元/人(含報(bào)名、培訓(xùn)、教材等)
三、培訓(xùn):
培訓(xùn)課程:
旅游職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃
、
旅游飯店星評(píng)新標(biāo)準(zhǔn)綜述、酒店管理實(shí)戰(zhàn)案例剖析、
VIP客人接待規(guī)范及技巧、
現(xiàn)代飯店房務(wù)管理與運(yùn)行、
前廳部管理及運(yùn)行、餐飲部管理及運(yùn)行、飯店?duì)I銷策略、酒店人力資源與績(jī)效管理
。
培訓(xùn)時(shí)間:5月下旬(具體時(shí)間另行通知)
培訓(xùn)地點(diǎn):無(wú)錫旅游教育培訓(xùn)中心(中山路18號(hào)6樓)教室。
四、考核:
1
、出勤考核:準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),原則上不得缺席,無(wú)故缺席不得參加書面考試。
2
、書面考試:閉卷考試,以培訓(xùn)課內(nèi)容為主。
五、證書頒發(fā):
經(jīng)考核合格的學(xué)員,可獲得由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制頒發(fā)的
《旅游星級(jí)飯店部門經(jīng)理崗位證書》。
聯(lián)系人:
張
老師、殷老師
咨詢電話:
82763000
無(wú)錫旅游教育培訓(xùn)中心
2011年3月30日
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